Fördern Sie, dass man aus Fehlern lernt
Als Datenschutzbeauftragter können Sie sich nicht um alles kümmern. Das geht schon einfach aus Kapazitätsgründen nicht. Umso wichtiger ist, dass Sie Hilfe zur Selbsthilfe leisten.
Die kann beispielsweise auch darin bestehen, dass Sie zunächst einmal den Boden für eine gute Fehlerkultur bereiten.
Denn nichts ist schlimmer, als Fehler nicht auch als Chance zu sehen und die Dinge zukünftig besser zu machen. Dazu können Sie beispielsweise auf das folgende Muster setzen:
Beugen Sie Angst und Misstrauen vor
Bedenken Sie stets, dass Sie als Datenschutzbeauftragter von vielen Beschäftigten auch als Autoritätsperson wahrgenommen werden.
Vielleicht misstraut auch mancher dem Umstand, dass man sich vertrauensvoll an Sie wenden kann, und zwar auch, wenn mal etwas schiefgegangen ist oder falsch gemacht wurde. Daher ist wichtig: Machen Sie bei jeder Gelegenheit deutlich, dass man sich bei Fragen, Problemen oder Pannen im Datenschutz an Sie wenden kann.
