Best Practice

Vom Onboarding bis zum Exit

Wie Sie Cloud-Anbieter über den gesamten Lebenszyklus steuern, ohne sich zu verzetteln Der preußische Generalfeldmarschall Helmuth von Moltke hat einen Satz hinterlassen, der in jeder zweiten Strategieklausur zitiert wird. „Kein […]

Andreas Hessel

09.07.2026 · 7 Min Lesezeit

Wie Sie Cloud-Anbieter über den gesamten Lebenszyklus steuern, ohne sich zu verzetteln

Der preußische Generalfeldmarschall Helmuth von Moltke hat einen Satz hinterlassen, der in jeder zweiten Strategieklausur zitiert wird. „Kein Plan überlebe den ersten Kontakt mit dem Feind.“ Übersetzt in unsere Sprache, kein Vertrag überlebt unverändert die ersten zwei Jahre Cloud-Betrieb. Anbieter ändern Konditionen, kaufen sich gegenseitig auf, ziehen Funktionen aus älteren Verträgen heraus oder werden selbst übernommen und damit zu einem ganz anderen Vertragspartner. Wer das eigene Anbietermanagement nur auf den Vertragsabschluss ausrichtet, hat den ersten Tag nach der Unterschrift bereits verloren.