Warum die richtige Reihenfolge über Schadenshöhe, Meldepflicht und Versicherungsschutz entscheidet, und wie Sie als ISB den Krisenstab sicher durch die kritische Phase führen
Der Anruf ist da, die Systeme stehen, alle schauen auf Sie. Jetzt zählt nicht, wer am schnellsten klickt, sondern wer die Reihenfolge kennt: Wo fangen Sie an, welcher scheinbar hilfreiche Handgriff kostet Sie später Kopf und Kragen, und wann läuft welche Uhr? Dieser Beitrag ist Ihr Drehbuch für die kritische erste Phase, in klaren Schritten und mit dem Blick auf das, was danach zählt.