Datenschutz ist wichtig für Betroffene. Und Sie als Datenschutzberater sind wichtig für Ihr Unternehmen. Schliesslich helfen Sie dabei, dass Datenschutz ernst genommen wird und Pannen vermieden werden. Doch je besser Sie sind und je präsenter das Thema Datenschutz ist, desto mehr Arbeit landet auf Ihrem Schreibtisch. Dabei stellen auch Sie bestimmt fest: Es gibt Fragen, die immer wieder kommen. Auch manches Problem könnten die Fragenden selbst lösen. Sorgen Sie also für Entlastung. Gehen Sie es geschickt an, wird manche Frage zukünftig nicht mehr bei Ihnen landen. Das erledigen die Mitarbeiter dann in Eigenregie.
Geben Sie Hilfe zur Selbsthilfe
Häufig ist es so, dass Menschen sich eigentlich selbst helfen wollen, bevor sie jemanden anderen fragen müssen. Arbeiten Sie also daran, dass man Sie bei Standardfällen erst gar nicht fragen muss. Bieten Sie also Hilfe zur Selbsthilfe. Das können Antworten auf häufige Fragen sein oder eben Merkblätter und Leitfäden. Damit Sie beim „Unter-die-Arme-Greifen“ das volle Potenzial ausschöpfen, setzen Sie auf den folgenden Fragenkatalog. So stellen Sie sicher, dass Ihr Ergebnis Hand und Fuss hat,