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Wenn Teams verstummt und Outlook schweigt – so erreichen Sie Ihre Mitarbeiter im Ernstfall

Der Ransomware-Angriff hat zugeschlagen, die Server sind verschlüsselt, und Sie müssen dringend 80 Mitarbeiter informieren. Nur wie? E-Mail funktioniert nicht, Teams ist tot, und das Intranet zeigt nur noch eine Fehlermeldung. Wir zeigen Ihnen, welche Kommunikationswege im Ernstfall funktionieren und wie Sie diese vorbereiten, bevor es zu spät ist.

Andreas Hessel

19.03.2026 · 7 Min Lesezeit

Der blinde Fleck in der Notfallplanung

Es ist Montagmorgen, kurz nach sieben Uhr. Der IT-Leiter eines mittelständischen Maschinenbauers mit 120 Mitarbeitern starrt auf seinen Bildschirm. Über das Wochenende hat sich Ransomware durch das gesamte Netzwerk gefressen. Die Produktion steht still, die Verwaltung ist lahmgelegt, und in einer Stunde werden die ersten Mitarbeiter zur Arbeit erscheinen. Sie müssen informiert werden, dass sie heute nicht an ihre Rechner können, dass bestimmte Bereiche gesperrt sind und dass niemand versuchen soll, sich irgendwo anzumelden.