Damit Sie nicht nur Ihren Job gut machen können, sondern für sich Stress, Frust und Ärger vermeiden, sollten Sie Situationen rechtzeitig erkennen, bei denen besondere Vorsicht geboten ist, etwa beim Beraten.
Und die lassen sich leichter erkennen, wenn Sie sich selbst auf den Prüfstand stellen.
Machen Sie doch einfach mal den Selbstcheck, inwieweit Sie entsprechend sensibilisiert sind. Prüfen Sie die Punkte in der folgenden Liste.
Überlegen Sie außerdem, in welchen Situationen es schon einmal knifflig oder brenzlig wurde. Auch damit schärfen Sie Ihre Sinne.