Awareness

Neue Phishing-Tricks: Sorgen Sie jetzt für Awareness

Die Unterwelt schläft nicht. Gerade Cyberkriminelle entwickeln immer wieder neue Maschen, um Menschen ein X für ein U vorzumachen und sie zu meist schwerwiegenden Fehlentscheidungen zu verleiten. Und leider ist es auch so, dass selbst beste Technik nicht davor schützt, dass Cyberkriminelle doch Erfolg haben. Sie nutzen nämlich die Schwachstelle Mensch. Genau hier müssen Sie ansetzen.

Andreas Würtz

13.11.2026 · 2 Min Lesezeit

Lieber zu viel und zu oft als ein „Jetzt haben wir den Salat“

Wenn es um Cyberkriminelle und ihre Aktivitäten geht, sollte es nie dazu kommen, dass man in eine unangenehme oder gar gefährliche Situation gerät. Um den „Salat“ in Sachen Cybercrime zu umgehen, ist vor allem eines wichtig: Alle Beschäftigten auf allen Ebenen brauchen das nötige Know-how, um eine entsprechende Angriffssituation zu erkennen. Zudem müssen sie wissen, wie sie sich dann richtig verhalten. Und hier ist keine Awareness-Aktivität zu viel.

Gerade neue Maschen müssen Sie vermitteln

Aktuell setzen Cyberkriminelle auf Links und URLs, die nur auf den ersten Blick echt und wie das Original aussehen. Dazu nutzen sie andere Zeichensätze, gerne Buchstaben aus lateinischen oder kyrillischen Buchstabensets, die den eigentlichen Buchstaben sehr ähneln. Da wird schnell aus einem A ein Å, wobei nicht jedem gleich ins Auge springt, dass hier etwas nicht stimmt.

Beruhigen Sie „genervte“ Empfänger

Wenn Sie eine Awareness-Info per E-Mail verschicken, kann es passieren, dass Sie den einen oder anderen Empfänger haben, der Sie wegen der „ständigen“ Informationen anmeckert. Das kann auch von ganz oben kommen. Reagieren Sie hier professionell. Äußern Sie, dass es gut sei, dass er bereits über so viel Wissen verfüge und dieses entsprechend anwenden könne. Allerdings lässt sich das nicht bei allen Beschäftigten voraussetzen. Außerdem ist eine Information per E-Mail das Mittel der Wahl, um möglichst viele Beschäftigte zu erreichen. Gerade bei kritischen Themen wie Phishing ist jeder Beschäftigte mit erhöhter Aufmerksamkeit ein Gewinn für das Unternehmen. Klar ist nämlich: Die „Human Firewall“ im Unternehmen sollte möglichst keine Lücken aufweisen.

Entwickeln Sie Ihre Information mit diesem Muster

Über neue Tricks und Maschen können Sie im Handumdrehen informieren. Setzen Sie auf folgendes Muster und passen Sie dieses an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an. Um den Mehrwert Ihrer Informationskampagne zu steigern, sollten Sie Folgendes beherzigen:

  • Erhöhen Sie den Unternehmens- und Praxisbezug
    Jedes Unternehmen funktioniert anders. Berücksichtigen Sie die Besonderheiten in Ihrem Unternehmen. Ergänzen Sie Ansprechpartner oder Prozesse für den Fall der Fälle.
  • Schneiden Sie die Information auf Zielgruppen zu
    Sie können auch bei den Inhalten oder bei der Ansprache variieren. Bei Azubis kann ein Du Nähe und Vertrauen aufbauen.
  • Ergänzen Sie die Information durch eine informative Sprechstunde
    Die müssen Sie nicht allein stemmen. Viele wertvolle Infos kann ein Kollege der IT-Abteilung liefern.

Arbeitshilfen

  • Muster: Information „Neue Tricks von Cyberkriminellen“

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Rechtsanwalt | DatenschutzexperteZertifizierter Datenschutzbeauftragter, Privacy Professional (CIPP/E, CIPM, FIP), ISO-27001-Lead-Auditor, Krisenkommunikationsmanager, Chefredakteur des Fachratgebers „Datenschutz aktuell“Andreas Würtz begleitet seit vielen Jahren Unternehmen, Vereine und Organisationen bei der Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen […]